Drepturile Tale GDPR

Ultima actualizare: 15 aprilie 2026

🛡️Protecția datelor tale personale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai drepturi clare și protejate privind datele tale personale. La eori-import.ro, respectăm pe deplin aceste drepturi și te ajutăm să le exerciți cu ușurință.

📋 Drepturile tale conform GDPR

Toate cererile GDPR sunt GRATUITE și primesc răspuns în maximum 30 zile.

1️⃣Dreptul de acces

Ce înseamnă:

Ai dreptul să afli ce date personale deținem despre tine și cum le folosim.

Cum exerciți:

Trimite-ne un email la contact@eori-import.ro cu subiectul "Solicitare acces date GDPR"

Ce primești:

  • Lista completă a datelor tale personale pe care le deținem
  • Scopul procesării acestor date
  • Cui le-am transmis (dacă e cazul)
  • Perioada de stocare
  • Drepturile tale

Termen răspuns: Maximum 30 zile

2️⃣Dreptul de rectificare

Ce înseamnă:

Ai dreptul să corectezi datele tale personale dacă sunt inexacte sau incomplete.

Exemple:

  • Ai schimbat adresa de email
  • Numărul de telefon este greșit
  • Date companiei au fost modificate (sediu, CUI, etc.)

Cum exerciți: Email la contact@eori-import.ro cu datele corecte

Termen procesare: Imediat, maximum 30 zile

3️⃣Dreptul la ștergerea datelor ("Dreptul de a fi uitat")

Ce înseamnă:

Ai dreptul să soliciți ștergerea completă a datelor tale personale.

✅ Când se aplică:

  • Nu mai suntem obligați legal să păstrăm datele
  • Ai retras consimțământul și nu există alt temei legal
  • Datele au fost prelucrate ilegal
  • Scopul procesării a fost îndeplinit

❌ Când NU se aplică:

  • Avem obligații legale fiscale (arhivă contabilă 10 ani)
  • Există o cerere în curs de procesare
  • Există un contract activ

Cum exerciți: Email la contact@eori-import.ro cu subiectul "Solicitare ștergere date GDPR"

4️⃣Dreptul la portabilitatea datelor

Ce înseamnă:

Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (CSV, JSON, PDF).

Ce poți face cu ele:

  • Să le transferi către alt furnizor
  • Să le păstrezi pentru uz personal
  • Să le arhivezi

Cum exerciți: Email la contact@eori-import.ro cu subiectul "Solicitare export date GDPR"

Format furnizat: CSV + PDF

5️⃣Dreptul la restricționarea prelucrării

Ce înseamnă:

Ai dreptul să ne ceri să "înghețăm" datele tale — le păstrăm dar nu le mai folosim.

Când se aplică:

  • Contestați exactitatea datelor (până verificăm)
  • Prelucrarea este ilegală dar nu vrei ștergerea
  • Nu mai avem nevoie de date dar tu da (pentru apărare juridică)
  • Te-ai opus prelucrării (până verificăm)

Cum exerciți: Email la contact@eori-import.ro cu subiectul "Solicitare restricționare date GDPR"

6️⃣Dreptul de opoziție

Ce înseamnă:

Ai dreptul să te opui procesării datelor tale pentru anumite scopuri.

Exemple:

  • Marketing direct (newslettere, oferte) — opoziție absolută
  • Procesare pe bază de interes legitim — opoziție condiționată (trebuie să demonstrăm un interes imperativ)

Cum exerciți:

  • Pentru marketing: Click pe "Unsubscribe" în orice email sau email la contact@eori-import.ro
  • Pentru alte scopuri: Email cu motivația opoziției

7️⃣Dreptul de a nu fi supus deciziei automate

Ce înseamnă:

Ai dreptul să nu fii evaluat exclusiv prin mijloace automate (algoritmi, AI) care produc efecte juridice sau te afectează semnificativ.

✅ Situația la noi:

  • NU folosim profilare automată sau decizii AI pentru evaluarea cererilor
  • ✅ Toate deciziile sunt luate de oameni, manual

8️⃣Dreptul de retragere a consimțământului

Ce înseamnă:

Dacă prelucrarea datelor tale se bazează pe consimțământ, ai dreptul să îl retragi oricând, fără consecințe negative și fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Se aplică pentru:

  • Comunicări pe WhatsApp (dacă ai bifat această opțiune)
  • Newsletter sau emailuri de marketing
  • Orice prelucrare bazată explicit pe consimțământ

Important: Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere și nici executarea contractului deja acceptat.

Cum exerciți: Email la contact@eori-import.ro cu subiectul "Retragere consimțământ GDPR" sau click pe "Unsubscribe" din orice email.

⚖️Dreptul de a depune plângere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

📝 Cum să îți exerciți drepturile

1

Trimite cererea

Email la: contact@eori-import.ro

Include:

  • Subiect: Tipul dreptului (ex: "Solicitare acces date GDPR")
  • Nume complet
  • Email folosit la înregistrare
  • Descriere clară a cererii
  • Copie act identitate (pentru verificare — va fi ștearsă după verificare)
2

Verificare identitate

Pentru securitatea ta, verificăm identitatea înainte de a furniza date personale.

Metode: Scan/poză CI/BI, Email de confirmare, Cod de referință comandă

3

Procesare

  • Confirmare primire: 24-48 ore
  • Rezolvare: Maximum 30 zile
  • Cazuri complexe: Maximum 90 zile (cu notificare)
4

Răspuns

Vei primi email cu rezolvarea cererii, documente atașate (dacă e cazul) și explicații clare.

❓ Întrebări frecvente

De ce îmi cereți copia actului de identitate?

Pentru a ne asigura că persoana care solicită datele este chiar tu și nu altcineva. După verificare, copia este ștearsă imediat.

Costă ceva exercitarea drepturilor GDPR?

NU. Toate cererile GDPR sunt gratuite. Excepție: cereri repetate, excesive sau în mod vădit nefondate.

Cât durează până primesc răspunsul?

Standard: Maximum 30 zile
Cazuri complexe: Maximum 90 zile (te anunțăm în 30 zile că avem nevoie de mai mult timp)

Pot solicita ștergerea datelor dacă am o comandă activă?

NU complet. Trebuie să păstrăm datele necesare pentru finalizarea comenzii, obligații contractuale și legale. După finalizare și expirarea obligațiilor legale, poți solicita ștergerea.

🔐Angajamentul nostru

La eori-import.ro, respectăm pe deplin toate cerințele GDPR și tratăm datele tale cu maximă responsabilitate:

  • Transparență completă — Știi întotdeauna ce date colectăm și de ce
  • Securitate maximă — SSL/TLS, backup-uri, acces restricționat
  • Minim necesar — Colectăm doar ce e strict necesar
  • Control complet — Tu decizi ce facem cu datele tale
  • Răspuns rapid — Rezolvăm cererile GDPR prioritar

📞 Contact GDPR

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de GDPR:

📧Email:contact@eori-import.ro

🕐Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00

Adresă:

DIGITAL DRYADS SRL
Str. Câmpului 31, Cam. 2
Sat Dudu, Comuna Chiajna
Județul Ilfov, România

Ai întrebări?

Contactează-ne la contact@eori-import.ro și îți răspundem în cel mai scurt timp.

Aplică acum pentru Codul EORI

DIGITAL DRYADS SRL • CUI: 46989017 • J23/6981/2022

Str. Câmpului 31, Sat Dudu, Chiajna, Ilfov